Politica de Privacidade

Proteção e Transparência para Seus Dados

Na DERMAweb, estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e com o uso responsável dos seus dados pessoais.

Elaboramos esta Política de Privacidade para esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, loja virtual, aplicativos ou serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos diversos tipos de dados pessoais quando você interage conosco, incluindo:

• Dados de identificação: Seu nome, CPF, RG, endereço de e-mail, telefone, data de nascimento e gênero.
• Dados de pagamento: Informações sobre o seu cartão de crédito, débito ou conta bancária, utilizadas para processar pagamentos.
• Dados de navegação: Seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador e sistema operacional, páginas visitadas e tempo gasto em cada página.
• Dados de interação: Seus comentários, avaliações, mensagens e outras informações que você nos fornece.

2. Como utilizamos seus dados?

Utilizamos seus dados pessoais para diversas finalidades, tais como:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Utilizamos seus dados para processar seus pedidos, entregar seus produtos, oferecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência em nosso site e aplicativos.
• Enviar comunicações marketing: Utilizamos seus dados para enviar e-mails, SMS, notificações push e outras comunicações marketing com ofertas, promoções e novidades sobre nossos produtos e serviços.
• Realizar pesquisas e análises: Utilizamos seus dados para realizar pesquisas e análises sobre o comportamento dos nossos clientes, a fim de aprimorar nossos produtos e serviços.
• Manter a segurança de nossos serviços: Utilizamos seus dados para prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e garantir a segurança de nossos clientes.

3. Com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com as seguintes entidades:

• Terceiros contratados: Compartilhamos seus dados com empresas terceirizadas que nos prestam serviços, tais como empresas de logística, pagamento e marketing.
• Autoridades competentes: Podemos compartilhar seus dados com autoridades competentes em caso de cumprimento de obrigações legais ou para investigação de atividades ilegais.

4. Como armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros localizados no Brasil. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, perda ou destruição.

5. Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, a menos que seja exigido um período de retenção maior por lei.

6. Quais são seus direitos sobre seus dados?

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que coletamos e armazenamos.
• Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados pessoais que estejam incorretos ou incompletos.
• Direito de eliminação: Você tem o direito de solicitar a eliminação de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito de limitar o tratamento: Você tem o direito de solicitar que limitemos o tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Direito de portabilidade: Você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato estruturado, comum e de leitura automática e de transmiti-los a outro controlador em determinadas circunstâncias.
• Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail adm@dermaweb.com.br

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Publicaremos as alterações em nosso site e, se necessário, enviaremos uma notificação por e-mail.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail adm@dermaweb.com.br

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